刪除帳號
最後更新：2026 年 4 月 22 日
1. 在 App 內刪除
如果你仍可使用 NuiDiary，可以直接在 App 內提出刪除帳號申請：
- 打開 NuiDiary。
- 前往 設定。
- 點擊 刪除帳號。
- 依照畫面指示完成確認。
2. 無法使用 App 時的刪除方式
如果你已經移除 App，或目前無法登入，也可以透過 email 申請刪除。
請寄信至 [email protected]，信件主旨請填 NuiDiary Account Deletion Request。
為了協助我們找到正確帳號，請盡量提供以下資訊：
- 與 NuiDiary 帳號綁定的 email
- 登入方式：Google 或 Apple
- 如果方便，請附上你在 App 內的顯示名稱
基於安全考量，我們可能會在處理前要求合理的身分驗證。
3. 會刪除哪些資料
當刪除申請完成後，NuiDiary 會從有效系統中刪除你的帳號及其相關資料，包括：
- 帳號資訊，例如 App 內使用者 ID、email、顯示名稱
- 娃娃檔案，包括名字、圖片、性格、生日與相關設定
- 日記內容，包括上傳照片、文字、標籤、心情、分享相關資訊
- 朋友關係、摸摸紀錄、邀請相關資料，以及分享日記的存取資訊
- 推播 token 與和帳號綁定的營運使用紀錄
4. 可能保留哪些資料
刪除後，以下少量資料仍可能暫時保留：
- 加密備份或災難復原用途的副本
- 依法規、資安、不當使用防範、帳務爭議處理而必須保留的紀錄
Apple App Store、Google Play 或相關付款平台保留的購買紀錄，則依各平台自己的政策處理，不在本頁刪除範圍內。
5. 刪除時程
當你提出刪除申請後，NuiDiary 帳號會立即停用，並進入 30 天緩衝期。
- 在緩衝期內，你可能可以使用相同登入方式重新登入，並透過 App 內流程恢復帳號。
- 30 天緩衝期結束後，帳號與相關資料會從有效系統中刪除。
6. 訂閱事項
刪除 NuiDiary 帳號不會自動取消你的訂閱。
如果你有使用 Bloom，請另外到 Google Play 或 Apple App Store 取消訂閱，以避免後續繼續扣款。
7. 聯絡方式
如果你對刪除帳號或資料處理有任何問題，請聯絡 [email protected]。
更多關於資料保留與刪除的說明，也可參考 Privacy Policy。