アカウント削除
最終更新日: 2026年4月22日
1. アプリ内で削除する
NuiDiary にまだアクセスできる場合は、アプリ内からアカウント削除を申請できます。
- NuiDiary を開きます。
- 設定 に移動します。
- アカウント削除 をタップします。
- 画面の案内に従って確認を完了します。
2. アプリ外から削除を依頼する
すでにアプリを削除した場合やアクセスできない場合は、メールで削除を依頼できます。
[email protected] 宛に、件名を NuiDiary Account Deletion Request としてご連絡ください。
対象アカウントを確認するため、可能であれば次の情報を含めてください。
- NuiDiary アカウントに紐づくメールアドレス
- サインイン方法: Google または Apple
- アプリ内の表示名
セキュリティ上、対応前に合理的な本人確認をお願いする場合があります。
3. 削除されるデータ
削除リクエストの完了後、NuiDiary はアクティブなシステムから以下のデータを削除します。
- アプリ内ユーザー ID、メールアドレス、表示名などのアカウント情報
- ぬいプロフィール、名前、画像、性格、誕生日、関連設定
- 日記本文、アップロード写真、タグ、気分、共有設定などの日記データ
- フレンド関係、なでなで、招待関連データ、共有日記へのアクセス情報
- プッシュ通知トークンや、アカウントに紐づく運用上の利用記録
4. 保持される可能性があるデータ
削除後も、以下の一部データが短期間残る場合があります。
- 暗号化されたバックアップや災害復旧用コピー
- 法令対応、セキュリティ、不正防止、請求紛争対応のため保持が必要な記録
Apple App Store や Google Play などが保持する購入履歴は、それぞれのサービスのポリシーに従います。
5. 削除のタイミング
削除を申請すると、NuiDiary アカウントは即時に無効化され、30日間の猶予期間 に入ります。
- 猶予期間中は、同じログイン方法で再サインインし、アプリ内の復元フローを完了することで復旧できる場合があります。
- 30日間の猶予期間終了後、アカウントと関連データはアクティブなシステムから削除されます。
6. サブスクリプションについて
NuiDiary アカウントを削除しても、サブスクリプションは自動では解約されません。
Bloom を利用中の場合は、今後の請求を止めるために Google Play または Apple App Store 側でも別途解約してください。
7. お問い合わせ
アカウント削除やデータに関するご質問は [email protected] までご連絡ください。
データ保持や削除の詳細は Privacy Policy もご確認ください。